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Culture Du 26 nov au 22 dec. Dédicaces, 11 dec de 17h à 18h. Exposition " Imagier d'Afrique " Médiathèque, 04 72 02 15 18

Vivre ensemble Samedi 15 décembre, de 9h à 12h Animations et présence du Père Noël Place Coponat, Conseil des sages

0 Samedi 15 décembre 2018 de 9h à 12h Village de Noël

Culture Samedi 15 décembre, 11h Rencontre d'auteur Médiathèque, 04 72 02 15 18

Culture Mardi 18 décembre, 14h30 et 20h Ciné-conférence Karavan théâtre

Culture Mardi 18 décembre, 19h30 Concert musique du monde Conservatoire, Eglise de Chassieu, 04 78 49 84 12

Vivre ensemble Mercredi 19 décembre, de 14h à 18h Goûter de Noël Les roses trémières, Pôle seniors 04 37 25 99 91

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Mes démarches en ligne avec mon espace citoyen


 

Avec la mise en place du guichet unique en 2015, puis celle de l’espace famille, la Ville de Chassieu marque son engagement en faveur de l’amélioration de la qualité de ses services. Un nouveau cap sera franchi le 17 octobre avec le lancement d’un espace citoyen en ligne.

La Ville de Chassieu s’est engagée cette année dans un processus de modernisation des procédures administratives en simplifiant les démarches existantes.

Opérationnel depuis le 17 octobre sur le site internet de Chassieu, l’espace citoyen permettra aux usagers d’effectuer en ligne de nombreuses démarches administratives mais surtout de suivre en temps réel l’avancée de leur dossier comme par exemple celui des formalités liées à l’état civil : actes de naissance, de décès, etc.

Plus d’une cinquantaine de démarches en ligne sont désormais proposées dans des domaines très divers : demande d’enlèvement de graffitis, entretien des espaces publics, signalement d’objets perdus ou trouvés, demande de stage, emplois saisonniers, travaux, location de salles, etc. De plus, un espace de stockage personnalisé et sécurisé permet de sauvegarder des documents scannés à joindre lors des différentes demandes.

Cette plate-forme permet donc d’effectuer diverses démarches en ligne sans avoir à se déplacer en mairie. Elle permet au citoyen de se créer un compte sur lequel celui-ci pré-enregistre ses coordonnées et ses pièces justificatives réduisant ainsi le temps passé par la suite à réaliser ses démarches.

Les familles ayant déjà un compte sur l’espace famille pourront avoir directement accès à l’espace citoyen. Enfin, un tel service permettra aux agents de la collectivité de mieux répondre aux interrogations des habitants. À noter qu’il n’est pas obligatoire de créer un compte pour avoir accès aux formulaires déjà en ligne et ainsi signaler une dégradation ou faire une demande quelconque.

Accéder à l'espace citoyen :

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