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Culture Du 24 septembre au 19 octobre Exposition de Damien Faure Karavan théâtre - Vernissage le 5 octobre à 19h

Associations Mercredi 17 octobre à 19h30 Assemblée générale du jumelage Chassieu Usingen Jumelage Chassieu Usingen, salle des fêtes

De 0 à 25 ans Mercredi 17 octobre à 18h30 Nouveau conseil municipal des jeunes (CMJ) Salle des fêtes

Vivre ensemble Mercredi 17 octobre, à 9h30 Atelier préventions sommeil CCAS, Roses Trémières, 04 37 25 99 90

Associations Vendredi 19 octobre, de 19h à 21h30 Stage yoga Chassieu yoga, salle polyvalente chassieuyoga@gmail.com

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Mes démarches en ligne avec mon espace citoyen


 

Avec la mise en place du guichet unique en 2015, puis celle de l’espace famille, la Ville de Chassieu marque son engagement en faveur de l’amélioration de la qualité de ses services. Un nouveau cap sera franchi le 17 octobre avec le lancement d’un espace citoyen en ligne.

La Ville de Chassieu s’est engagée cette année dans un processus de modernisation des procédures administratives en simplifiant les démarches existantes.

Opérationnel depuis le 17 octobre sur le site internet de Chassieu, l’espace citoyen permettra aux usagers d’effectuer en ligne de nombreuses démarches administratives mais surtout de suivre en temps réel l’avancée de leur dossier comme par exemple celui des formalités liées à l’état civil : actes de naissance, de décès, etc.

Plus d’une cinquantaine de démarches en ligne sont désormais proposées dans des domaines très divers : demande d’enlèvement de graffitis, entretien des espaces publics, signalement d’objets perdus ou trouvés, demande de stage, emplois saisonniers, travaux, location de salles, etc. De plus, un espace de stockage personnalisé et sécurisé permet de sauvegarder des documents scannés à joindre lors des différentes demandes.

Cette plate-forme permet donc d’effectuer diverses démarches en ligne sans avoir à se déplacer en mairie. Elle permet au citoyen de se créer un compte sur lequel celui-ci pré-enregistre ses coordonnées et ses pièces justificatives réduisant ainsi le temps passé par la suite à réaliser ses démarches.

Les familles ayant déjà un compte sur l’espace famille pourront avoir directement accès à l’espace citoyen. Enfin, un tel service permettra aux agents de la collectivité de mieux répondre aux interrogations des habitants. À noter qu’il n’est pas obligatoire de créer un compte pour avoir accès aux formulaires déjà en ligne et ainsi signaler une dégradation ou faire une demande quelconque.

Accéder à l'espace citoyen :

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